CTRP0019 Habilidades personales y sociales para el empleo

1. Habilidades sociolaborales básicas
1.1. Descripción de la responsabilidad en el entorno laboral
1.1.1. Los derechos y obligaciones que definen mi puesto de trabajo
1.1.2. Conceptos básicos del convenio colectivo
1.1.3. El contrato de trabajo
1.1.4. Cumplimiento de normas de prevención y seguridad
1.1.5. Hábitos básicos de trabajo
1.1.6. Componentes actitudinales asociados al trabajo: esfuerzo, responsabilidad, proactividad y colaboración, entre otros
1.1.7. Planificación y ejecución de las tareas de su puesto de trabajo con el apoyo verbal de un responsable
1.1.8. Supervisión del trabajo realizado
1.1.9. Corrección y prevención de errores en la ejecución de tareas en el puesto de trabajo
1.1.10. Organigrama y jerarquía en las organizaciones
1.1.11. Respeto y asunción de funciones y tareas
1.1.12. Personas de referencia en la relación laboral
1.2. Demostración de iniciativa y autonomía en el puesto de trabajo
1.2.1. Desplazamiento al trabajo
1.2.2. Comprensión y seguimiento de instrucciones
1.2.3. Comprensión y utilización de documentos relacionados con el entorno laboral
1.2.4. Peticiones asociadas a las tareas
1.2.5. Confianza y espíritu de superación
1.2.6. Exceso de iniciativa e iniciativa no adecuada
Actividades finales
2. La comunicación desde mis capacidades en el entorno laboral
2.1. Definición de elementos y principios comunicativos
2.1.1. La imposibilidad de no comunicar
2.1.2. Habilidades de escucha activa y empatía
2.1.3. La retroalimentación como herramienta de mejora del desempeño
2.1.4. Barreras de comunicación
2.2. Descripción del entrenamiento en habilidades de comunicación
2.2.1. El proceso de iniciar, mantener y finalizar una conversación
2.2.2. La realización de peticiones
2.2.3. La manera de expresar opiniones
2.2.4. El agradecimiento
2.2.5. Pautas para recibir y expresar críticas
Actividades finales
3. Gestión emocional en el entorno laboral
3.1. Gestión de la autoestima, autoconcepto y empoderamiento
3.1.1. La propia historia personal: conciencia de cómo afecta en mi vida
3.1.2. Superación de los miedos, obstáculos y errores que cometo, espíritu de superación
3.1.3. Pautas y entrenamiento en habilidades de autoestima
3.1.4. Factores motivadores y desmotivadores que me rodean
3.2. Identificación de las emociones y estados de ánimo, y saber manejarlos
3.2.1. Técnicas para manejar las emociones
3.2.2. Coherencia entre la emoción y el lenguaje y el cuerpo
Actividades finales
4. Miembro activo en un equipo de trabajo
4.1. Definición de qué son los grupos y los equipos
4.1.1. Qué es y qué no es trabajar en equipo
4.1.2. Criterios de trabajo en equipo
4.1.3. Errores frecuentes en los equipos de trabajo
4.1.4. Características de un participante en un equipo de trabajo
4.1.5. Diferentes roles que nos podemos encontrar en un equipo de trabajo
4.1.6. Pautas para lograr ser miembro de un equipo de trabajo
4.1.7. Mi responsabilidad en la cadena de responsabilidades dentro de un equipo de trabajo
4.2. Demostración sobre la toma de decisiones
4.2.1. Decisiones fáciles y difíciles
4.2.2. Pautas para tomar una decisión y asumir los riesgos que nos podemos encontrar
4.2.3. Alternativas creadoras a la hora de tomar una decisión desde mis propios recursos
4.2.4. Capacidad de adaptación a las diferentes decisiones que tomamos
4.3. Análisis y resolución de conflictos
4.3.1. Conflictos en el entorno laboral
4.3.2. Entrenamiento en habilidades de afrontamiento de conflictos
4.3.3. La gestión de mis emociones en los momentos de conflicto
Actividades finales
5. Orientación en el entorno laboral
5.1. Definición del mercado laboral y la normativa
5.1.1. Descripción de las características del mercado laboral actual
5.2. Análisis de técnicas para la búsqueda de empleo
5.2.1. Actividades laborales más adecuadas según sus capacidades y preferencias
5.2.2. Técnicas adecuadas de búsqueda de empleo
5.2.3. Partes de un currículum y de una carta de presentación
5.2.4. Documentación necesaria para la búsqueda de trabajo
5.2.5. Distintos contratos laborales
5.2.6. Características del salario y la nómina
5.3. Descripción de los riesgos laborales
5.3.1. Riesgos en el trabajo
5.3.2. Medidas de protección y de prevención en función de los riesgos
5.3.3. Funcionamiento y los planes de emergencia de su actividad y los utiliza si es necesario
Actividades finales